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Comment gérer les contacts dans systeme io ?

Mis à jour le 28/08/2021 | Publié le 02/05/2021 | 0 commentaires

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C’est quoi la gestion contacts systeme io ?

Eh bien, c’est véritablement super simple et c’est bien normal puisque la plateforme compte parmi les plus simples d’utilisation du marché.

Dans cet article, tu découvriras comment gérer les contacts dans systeme io.

« Toujours par deux ils vont, ni plus, ni moins… Le contact et son email… »

Citation détournée par Rémy

Présentation par le fondateur Aurélien Amacker

La gestion contacts systeme io, c’est quoi ?

La gestion des contacts est hyper simple dans systeme io parce que ça passe par la création et l’attribution de tags à tes contacts.

Concrètement, c’est quoi un tag dans systeme io ?

Eh bien, c’est juste un mot que tu vas donc attribuer automatiquement ou manuellement à ton contact et qui va déclencher des actions ou pas d’ailleurs. Le but du jeu, c’est d’automatiser et de segmenter tes contacts.

Par exemple, quand un nouveau contact entre dans ton entonnoir de vente, tu peux lui attribuer le tag « Prospect » et quand il aura acheté ton produit/service, tu lui attribueras le tag « Client ».

Et c’est hyper marrant de faire ça avec l’éditeur de workflow. 😃

Quelles actions peuvent déclencher les tags ?

Les tags peuvent déclencher les actions suivantes :

  • Ajouter un tag au contact
  • Supprimer un tag au contact
  • Donner l’accès à une formation au contact
  • Inscrire le contact à une campagne emailing
  • Désinscrire le contact d’une campagne emailing
  • Appeler un webhook (quand un événement se produit dans SIO, la requête sera envoyé à l’url du webhook)
  • Envoyer un email au contact
  • Envoyer un email à une adresse spécifique

Ceci n’est qu’une mise en bouche, en effet, nous verrons toutes les possibilités dans le dernier article de mon guide de démarrage gratuit sur systeme io.

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Comment importer une liste email de contacts dans systeme io

En premier lieu, tu dois enregistrer ton fichier excel de contacts en format CSV.
Pour réaliser cet exploit, tu vas cliquer sur le menu « fichier » puis « enregistrer sous ». Tu obtiendras cette fenêtre. 

importer liste email contact dans systeme io

Dans le champ « type », tu vas choisir « CSV (séparateur: point-virgule) ». Et tu cliques sur enregistrer.
Voila, tu as ton fichier CSV, maintenant, on va l’importer sur systeme io.

Tu vas cliquer sur le menu « Contacts » dans systeme io puis sur « importer les contacts ».
Tu choisis ton fichier CSV, tu choisis le délimiteur et tag que tu souhaites ajouter à ces contacts.

import contacts systeme io

Enfin, tu sélectionnes « Email » pour le type de colonnes et tu cliques sur « importation ».
Bravo tes contacts sont maintenant importés dans systeme io.

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Comment exporter une liste email de contacts dans systeme io

Pour exporter tes contacts systeme io, il te suffit de te rendre dans le menu « contacts » puis tu choisis les contacts que tu souhaites exporter.

Tu cliques sur « Plus d’actions » (en bas à droite de l’écran), puis sur « Exporter ».

Tu vérifies ce que tu souhaites exporter comme datas (bon en général on laisse tout). Puis tu valides en cliquant encore une fois sur « Exporter ».

Tu recevras alors un fichier CSV comportant ta liste de contacts directement sur l’adresse email associé à ton compte systeme io. C’est celle avec laquelle tu te connectes à systeme io. 😃

La création de tags dans systeme io

Pour créer un tag dans systeme io, tu vas passer la souris sur le menu « Contacts » puis « gérer les tags ».

Comment créer un tag dans systeme io

Puis, tu vas cliquer sur « Créer », tu rentres le nom du tag et tu sauvegardes.

Bravo, tu viens de créer un tag dans systeme io. 😃

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L’ajout automatique ou manuel de tags à ses contacts

Pour ajouter des tags automatiquement à tes contacts, tu t’en doutes, il va falloir créer des règles d’automatisation. Mais pas de panique, c’est facile, nous verrons cela dans le dernier article de mon guide de démarrage gratuit.

Maintenant, voyons voir comment ajouter manuellement des tags à tes contacts existants.

Tu vas passer la souris sur le menu « Contacts » puis cliquer sur « Contacts ».
Tu sélectionnes le contact à qui tu veux attribuer un tag.
Tu cliques sur « Plus d’actions » en bas à droite de l’écran et sur « ajouter un tag ».

ajouter tags à ses contacts systeme io

Il ne te reste plus qu’à choisir dans la liste déroulante le tag que tu souhaites attribuer à ton contact et cliquer sur « Ajouter le tag ».

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Comment supprimer un tag dans systeme io ?

Tu vas passer la souris sur le menu « Contacts » puis cliquer sur « Gérer les tags ».
Il te suffit de passer la souris sur l’icône de la corbeille à droite de ton tag et de cliquer dessus.
Une fenêtre de confirmation apparaîtra alors pour que tu puisses voir par exemple les automatisations liées à ce tag, il te suffira de confirmer la suppression du tag.

supprimer un tag dans systeme io

Dis moi ce que tu penses de la gestion des contacts dans systeme io en commentaire.
Tu peux te servir des commentaires comme d’un tchat et me poser tes questions. 😃


Prochaine étape du guide de démarrage gratuit:

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