L’email systeme io, c’est quoi ?
Pour les entreprises, qu’elles soient en ligne ou non, se créer une liste d’emailing est VITAL, c’est pourquoi les stratégies d’emailing sont au cœur du logiciel.
Dans cet article, tu découvriras comment gérer l’emailing dans la plateforme systeme io.
« Luke, je suis ton autorépondeur »
Présentation par le fondateur Aurélien Amacker
Le pouvoir de l’autorépondeur
Un autorépondeur, à quoi ça sert ?
Un autorépondeur sert à automatiser ton business ET à envoyer des emails et campagnes emailing en quantité. Imagine simplement, tu crées un nouveau produit/service et tu souhaites le présenter à ta liste de 1000 contacts, tu vas faire quoi ? Envoyer un email à chacun manuellement ? Cela ne tiendrait pas la route…
Et c’est là que l’autorépondeur entre en jeu, en effet, tu vas rédiger ton email comme d’habitude sauf qu’au lieu de l’envoyer à une seule personne, tu vas l’envoyer aux mille personnes en un clic. C’est quand même beaucoup mieux non ?
Par ailleurs, il va te servir à automatiser l’envoi de certains emails, par exemple, si un visiteur s’inscrit à un de tes formulaires pour recevoir un guide. Tu vas créer l’email une fois, puis tout va se faire automatiquement, c’est à dire que tous les visiteurs qui s’inscrivent à tes formulaires vont recevoir cet email si tu l’as bien paramétré.
Quelles adresses email utiliser avec systeme io ?
Tu ne pourras pas utiliser les adresses emails de Yahoo, car ils ne permettent pas l’envoi d’email depuis des serveurs autres que les leurs.
Tu ne pourras pas utiliser Gmail, car il y a des soucis de délivrabilité et c’est valable aussi pour les adresses outlook, msn, hotmail et live.
Ces adresses ne sont pas des adresses emails professionnels et donc les serveurs de réceptions ont tendance à rejeter les emails de ces domaines.
La solution est très simple, il te suffit de prendre un nom de domaine et une boite email professionnel par exemple sur OVH, car systeme io le recommande et ce n’est pas très cher, tu peux voir les tarifs ici, mais tu peux aussi aller chez un concurrent d’OVH si tu le souhaites.
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Comment envoyer un email de test avec systeme io ?
Avant d’envoyer tes campagnes emailing ou tes emails, il te faudra vérifier que tout est nickel et c’est là qu’entre en jeu la fonctionnalité d’envoyer un email de test.
Il te suffit de passer la souris sur le menu « Emails » puis de cliquer sur « Newsletter » et « Créer une newsletter« .
Tu rédiges alors ton email dans l’éditeur visuel puis tu cliques sur « Sauvegarder les modifications » et sur « sortir«
Enfin, tu cliques sur « Enregistrer et envoyer un email de test« .
L’email de test sera envoyé à l’adresse que tu utilises pour te connecter à systeme io.
Envoyer automatiquement un email après l’inscription d’un visiteur à un formulaire
Envoyer un email à un visiteur qui vient de s’inscrire sur ton formulaire et ajouter le guide qu’il voulait par exemple, c’est la base du business en ligne.
Aussi, il te suffira de te rendre sur la page de capture de ton tunnel de vente, de cliquer sur « Règles d’automatisation« , puis sur le gros « + » à droite de « action ».
Tu choisis alors « Ajouter un tag » puis tu choisis ton tag dans la liste déroulante.
Ensuite, tu cliques à nouveau sur le gros « + » à côté de « Action » et cette fois, tu choisis « Envoyer un email« .
Il ne te reste plus qu’à rédiger ton email et à insérer ta pièce jointe à droite.
Tu enregistres ton email puis tu sauvegardes la règle et c’est terminé.
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Le paramétrage d’une campagne emailing dans systeme io
Les campagnes emailing vont te permettre de créer la confiance entre toi et ton prospect. En effet, tu vas envoyer en mode automatique des emails à ton prospect afin de lui montrer son problème, de lui montrer que tu as la solution et surtout, tu vas lui montrer que tu es une personne digne de confiance pour qu’il achète produit/service au final.
Pour créer une campagne, tu vas passer la souris sur le menu « Emails » puis cliquer sur « Campagnes« .
Ensuite, tu cliques sur « Créer », tu rentres le nom de ta campagne et une description pour te souvenir de ce qu’elle fait.
Tu cliques sur « Créer une étape » et tu rédiges ton premier email, tu as plein d’option à droite notamment le délai entre cet email et le précédent.
Tu sauvegardes, et c’est bon, tu as fait le premier email de ta campagne.
C’est grâce à ce paramètre de délai que tu pourras créer une série d’emails, car tu vas ensuite re cliquer sur « Créer une étape », tu rédiges ton deuxième email et c’est là que tu vas choisir le délai, par exemple 1 jour.
Ce qui signifie que la personne qui s’est inscrite à ton formulaire va recevoir immédiatement après l’inscription le premier email puis 1 jour après elle recevra ton deuxième email.
Dis moi ce que tu penses de la gestion des emails en commentaire.
Tu peux te servir des commentaires comme d’un tchat et me poser tes questions. 😃
Prochaine étape du guide de démarrage gratuit:
Bonjour,
J’ai créé 2 emails dans une campagne, puis j’ai attendu avant de créer le troisième. Entre-temps, des personnes se sont inscrites et ont reçu les deux premiers mails.
Je viens de créer le troisième, et ai mis un délai entre le 2 ème email et le 3 ème de 5 jours, alors que j’avais lancé le 2 ème il y a trois semaines.
Est-ce que les contacts déjà inscrits vont recevoir le 3 ème email ?
Si non, comment puis-je faire ?
Merci beaucoup !
Claire
Bonjour Claire,
Très bonne question !
En toute honnêteté, je ne sais pas…
Le plus simple est d’essayer ^^’
Sinon demande directement au support de sio.
Bonjour,
Savez-vous s’il est possible d’intégrer des boutons de vote dans une newsletter sur SIO ?
Si oui, comment ?
En vous remerciant,
Bonjour Clémence,
TOUT est possible… Mais avec du code, ça va être une usine à gaz et ça va être compliqué et très cher…
Donc ce n’est pas vraiment une bonne idée…^^
Tu dois garder à l’esprit que l’emailing est un outil qui sert à faire revenir les gens sur ton site à d’autres moments de leurs vies et à communiquer. Mais ça ne sert pas à autre chose(en théorie en tout cas).^^
Par contre, tu peux peut-être utiliser l’outil de sondage et là, ce sera beaucoup plus simple et efficace !
Bonjour Rémy,
Merci pour ta réponse, qu’est-ce que le double opt-in ?
Moi qui souhaite vendre exclusivement par mail systeme.io n’est peut-être pas la meilleure solution…
Niveau envoi de mail s’il faut systématiquement dire à nos contacts de nous ajouter à leur contact…
Bonjour Sand,
Pas de souci, tu peux me poser toutes tes questions, je te répondrai si je peux…^^
Si tu veux vendre uniquement par email, systeme.io est l’outil qu’il te faut !
Pour te répondre sur le double opt-in :
Imagine que tu rencontres une personne dans une soirée, elle semble intéressée par ce que tu fais, alors tu lui proposes de lui envoyer des nouvelles de temps en temps par e-mail. Elle accepte et te donne son adresse e-mail. Ceci est le premier « opt-in », la personne a montré un intérêt initial et t’a donné la permission de l’ajouter à ta liste de diffusion.
Maintenant, le « double opt-in » vient juste après cette étape.
C’est lorsque tu envoies un e-mail de confirmation à cette personne pour vérifier qu’elle est bien celle qui a donné son consentement et qu’elle veut vraiment recevoir tes courriels. L’e-mail de confirmation comprend généralement un lien sur lequel la personne doit cliquer pour confirmer son inscription.
C’est la seconde étape d' »opt-in ». Le double opt-in est une bonne pratique, car il s’assure que tu n’envoies pas de courriels indésirables à des personnes qui ne sont pas vraiment intéressées.
Systeme.io t’aide à mettre en place facilement le processus du double opt-in (en cochant juste une case sur tes formulaires). Tu cliques sur le bouton de ton formulaire et il y a écrit « Voulez-vous activer le double opt-in pour ce formulaire ? ».
Lorsqu’un visiteur s’inscrit, Systeme.io envoie automatiquement un e-mail de confirmation à cette personne pour s’assurer qu’elle est vraiment intéressée. Si la personne clique sur le lien de confirmation dans l’e-mail, elle est ajoutée à ta liste de diffusion. Sinon, elle n’est pas ajoutée.
En résumé, le double opt-in est une façon de s’assurer que tu communiques avec des personnes réellement intéressées par ce que tu as à partager. Systeme.io est un outil qui facilite ce processus en automatisant l’envoi des e-mails de confirmation et en gérant ta liste de diffusion pour toi.
Le double opt-in t’aide à faire des ventes parce qu’il faut aussi penser aux logiciels de messagerie, aujourd’hui si tu fais du simple opt-in, tu as toutes les chances d’atterrir dans les spams, indésirables et compagnie donc tu ne feras pas de vente…
C’est pourquoi je t’encourage à mettre en place le double opt-in, ça te permettra de faire du tri dans tes contacts, d’augmenter tes scores de délivrabilité et donc de faire plus de vente avec moins de contacts !
Je sais ce que tu te dis, « je vais faire de la quantité en envoyant des emails à tout le monde et comme cela, je ferai obligatoirement du chiffre ».
NOOOOON
C’est exactement l’inverse qu’il faut faire…
Tu n’es pas obligé de dire à tes contacts de t’ajouter à leurs contacts, il faut simplement que les personnes qui s’inscrivent par ton formulaire cliques sur le lien de confirmation qu’ils vont recevoir pour être inscrit à ta liste.
Voilà, j’espère que ça t’aide. ^^
Bonjour,
Comment après une campagne email, tu bascules soit vers une autre campagne email ou bien vers le flux de travail « automatisation » qui bascule sur une autre série d’email ?
merci pour ton retour
Bonjour Claire,
Le plus simple est de faire un « workflow ».
Tu mets « déclencheur », « campagne email terminé », tu choisis ta campagne qui se termine.
Tu cliques sur le plus en dessous du workflow, tu mets « Action », puis « Inscrire à une campagne » et tu choisis la nouvelle campagne à laquelle tu veux inscrire la personne.
Tu peux faire la même chose avec une « Règle », moi, je préfère le workflow, c’est plus claire je trouve^^
Salut Remy,
Est-ce qu’il faut que tous les mails de ma campagne soient préparés avant que je « lance » cette dernière ? Ou bien, je peux alimenter ma campagne au fil des semaines ?
Bonne journée
Bonjour Joseph,
Pas de panique !^^
Tu peux faire ta campagne et l’alimenter en email quand tu le souhaites, il n’y a pas de « blocage ».
Tu peux alimenter ta campagne au fil des semaines ou préparer ta campagne au début, mais c’est long quand même. Donc, je te suggère de remplir ta campagne d’email au fur et à mesure parce que sinon, tu la lanceras dans longtemps.^^
Bonjour Remy,
Petite question, j’ai authentifié mon adresse mail avec nom de domaine, cependant la plupart de mails arrivent en spams.
Comment remédier à ce problème ?
Merciii d’avance pour tes éclairages !
Bonjour Sand,
Oui, c’est normal, ne te fatigue même pas à comprendre tel ou tel paramètre…
En fait, ça fait depuis quelques années maintenant que tous les emails arrivent en spam SAUF si la personne t’a ajouté en contact ou si elle t’a déjà déplacé dans sa boite de réception ou si elle fait le double opt-in.
En fait, c’est simple, il faut que la personne fasse un acte positif pour indiquer aux fournisseurs de messagerie (qui ne prenne plus aucune responsabilité comme cela) qu’elles veulent recevoir tes emails.
Donc voila, maintenant, on est quasiment obligé de mettre le double opt-in, de demander aux gens de déplacer l’email dans leur boite de réception et d’ajouter notre email à leurs contacts.
Bonjour
Pardon pour la question, mais je suis novice.
Que se passe-t-il si la même personne s’inscrit sur 2 formulaires différents ?
Est-ce que le contact sera en double ?
Merci par avance
Salut Franck,
Aucun souci, je me suis posé la question aussi au début…^^
La réponse est simple :
Non, le contact ne sera pas en double, c’est toujours un contact unique. Donc il peut s’inscrire à 2 formulaires, rien ne changera dans sa fiche contact sur systeme io.
Bonjour,
Une fois mon prospect inscrit sur ma page optin de mon tunnel, il ne reçoit pas le 1er mail de ma campagne alors qu’il devrait le recevoir directement après son inscription.
Que faut-il mettre dans le délai du coup ?
Salut Laura,
Avant toute chose, dans ton tunnel, sur ta page de capture, dans la section « Règles d’automatisation », est-ce que tu as mis une règle pour dire que la campagne doit partir ?
Tu dois créer une règle, tu clic sur « Inscription sur la page (optin) », puis sur action et tu sélectionnes « s’abonner à la campagne », là, tu choisis ta campagne et tu enregistres.
Dans le délai de ta campagne, tu mets « 0 jours » et surtout, tu penses bien à l’activer, c’est la petite icône verte à côté de ta campagne.
Voilà, avec ça, ta campagne partira^^
Bonjour,
je voudrais savoir comment on modifie le délai d’envoi d’email ? Sur le nouveau system.io la fenêtre de paramètres n’apparaît pas à côté. Y’a t’il une autre version ?
Bonjour Chris,
De mon côté, les paramètres d’envoi d’email apparaissent bien. Il faut cliquer sur « enregistrer et préparer l’envoi » pour les newsletters et « enregistrer et publier » pour les campagnes, ça ouvre une fenêtre avec les paramètres.
Bonjour,
J’aimerais créer des pages de ventes pour mon entreprise. Or j’ai actuellement comme adresse pro une adresse gmail (adresse que je ne peux changer, car les cartes pro et ma com a été réalisée avec cette adresse). Donc quand je crée ma page tout ce passe bien, mais lorsque je souhaite aller plus loin mon adresse non valide me bloque.
Y’a t’il une possibilité de passer outre ?
Merci d’avance
Bonjour Isa,
Que veux-tu dire par « lorsque je souhaite aller plus loin mon adresse non valide me bloque »?
Que veux-tu faire précisément ?